Envío y entrega internacional

• ¿A qué países se envían los relojes?

Nuestro servicio de envío y entrega internacional aplica a Perú, si vives en otro país y te gustaron nuestros relojes para hombre y mujer, por favor contacta con nosotros antes de tu compra, podemos enviar a más de 200 países.

• ¿Cómo puedo saber la ubicación de mi pedido?

Una vez realizada la compra, deberás darnos unos 5 días como máximo para que el pedido se pueda procesar y salir de fábrica; es ahí cuando enviaremos a tu correo un Número de Seguimiento, con el cual podrás saber cada etapa que pasa tu paquete hasta llegar a tu domicilio. (Página de Seguimiento.)

• ¿No recibí mi número de seguimiento?

Por favor recuerda que debes darnos 5 días como máximo para enviar tu número se seguimiento, en la mayoría de ocasiones lo tendrás en unos 2 días.

Revisa la carpeta de SPAM de tu correo y asegúrate que el correo que ingresaste sea el correcto.

Si pasado los 5 días no obtienes tu número de seguimiento. Por favor comunícate con nosotros al correo: ventas@vogali.com.

• ¿Quién entrega mi pedido?

Se entrega mediante una empresa certificada de repartos ya sea privada o estatal de Perú. Hasta antes de la pandemia del Covid-19, la mayoría de los pedidos eran entregados por el correo postal oficial, que en esta caso es SERPOST, en todo caso siempre lo obtendrás en la puerta de tu domicilio.

Si deseas un servicio de envío y entrega internacional mucho más rápida y por un costo extra, te ofrecemos empresas de Courier como DHL, FEDEX, UPS u otras.

• ¿Qué pasa con la aduana?

Por favor revisa la pagina de preguntas frecuentes, ahí explicamos al detalle el tema. Si tienes alguna otra inquietud con respecto a este tema, escríbenos a ventas@vogali.com, te ayudaremos con mucho gusto.

• ¿Envían a otros países del mundo?

Nuestro envío por defecto es a Perú, si vives en otro país y deseas realizar una compra, puedes contactar con nosotros y lo resolvemos. Una vez que recibas tu reloj, te pedimos que en la misma página del producto realices un comentario, subas tus fotos y nos otorgues una calificación en base a 5 estrellas (significa mucho para nosotros), eso permite a los clientes, saber por anticipado la calidad de nuestros relojes de hombre y mujer antes de su compra.

• ¿Explícame más acerca de los métodos de envío?

Una vez en tu carrito de compras y antes de realizar el pago, podrás ver los diferentes métodos de envío, un cálculo aproximado de los días de entrega y en caso que no cuente con envío gratis, también podrás ver el costo de cada método de envío.

Cada producto cuenta con sus propios métodos de envío, puede ser que un producto tenga un solo método de envío y otro pueda tener unos 10.

Aquí solo un ejemplo de lo que podrías ver:

• ¿Cuáles son los métodos de envío?

Entre los métodos de envío principales tenemos:

• ¿Cómo elijo el mejor método de envío y entrega internacional?

No existe un mejor método de envío, TODAS las empresas con las que trabajamos, te permiten realizar el Rastreo de tu Pedido  y son reconocidas internacionalmente, eso incluye el servicio de envío gratis.

Lo que diferencia una de otra es el tiempo de entrega y el costo por el envío.

• ¿En cuanto tiempo recibiré mi pedido?

El tiempo de entrega varía según el producto y la empresa Courier que elegiste al momento de tu compra. En todos los casos los envíos tienen un número se seguimiento, con el cual podrás rastrear tu pedido.

Colocamos un rango de días, porque dependiendo de tu ubicación al interior del país y del producto, puede ser que lo recibas en 3 semanas o se alargue un poco más.

Lo único que te pedimos es un poco de paciencia. Estas son nuestras estimaciones.: